개인정보처리방침

적용 범위

본 개인정보처리방침은 본 웹사이트(https://aisense.com.tw) 및 서브도메인 서비스(scan.aisense.com.tw 포함)를 이용하실 때의 개인정보 수집·처리·이용에 적용됩니다.

본 사이트 외의 제3자 웹사이트, 그리고 당사가 위탁하거나 관리하지 않는 자에게는 적용되지 않습니다.

데이터 수집 방법

본 웹사이트의 서비스를 이용하실 때, 당사는 다음과 같은 종류의 데이터를 수집할 수 있습니다:

• 기본 정보: 성함, 이메일 주소, 전화번호 등(폼 전송이나 문의 시)
• 이용 현황 데이터: 열람 기록, 클릭 행동, IP 주소, 기기 정보 등
• 분석 대상 URL: GEO 헬스체크를 위해 제출하신 사이트 주소
• 분석 대상 사이트의 콘텐츠: 당사 시스템은 제3자 크롤링 서비스(Firecrawl)를 이용해 GEO 채점을 위한 대상 사이트의 HTML과 텍스트를 수집합니다. 대상 사이트 방문자의 개인정보를 수집하지는 않습니다
• Cloudflare Turnstile 검증 신호: 폼 전송 시 봇 차단 검증을 실행합니다. Cloudflare는 자사 개인정보처리방침에 따라 브라우저 조작 신호를 수집합니다
• 그 밖에 고객님이 자발적으로 제공하시는 정보

데이터 이용 목적

수집한 개인정보는 다음 목적으로 이용합니다:

• 웹사이트 서비스의 제공과 유지
• 제출하신 사이트에 대한 GEO(AI 인용 가능성) 분석 실행과 채점 리포트 생성
• AI 언어모델(Google Gemini)을 이용한 사이트 콘텐츠 채점과 알기 쉬운 해설·개선 제안 생성
• Google PageSpeed Insights API 호출을 통한 대상 사이트의 Core Web Vitals 측정
• PDF 분석 리포트 생성과 이메일 발송(유료 서비스)
• 문의 대응과 고객 지원 제공
• 사이트 콘텐츠와 이용 경험 개선
• 마케팅 및 관련 안내(동의하신 경우에 한함)
• 법령 또는 감독 기관이 요구하는 목적

안전성 확보 조치

당사는 다음을 포함한 적절한 정보보안 조치를 취하고 있습니다(이에 한정되지 않습니다):

• 방화벽 및 침입 탐지 시스템
• 데이터 암호화와 접근 통제
• 데이터 접근을 권한이 있는 담당자로만 제한

이러한 조치를 통해 고객님의 개인정보를 부정한 접근, 공개, 변조로부터 보호합니다.

데이터 공유와 제3자

당사는 다음의 경우를 제외하고 고객님의 개인정보를 제3자에게 판매·교환·대여하지 않습니다:

• 고객님의 동의가 있는 경우
• 법령 또는 사법기관이 요구하는 경우
• 당사의 권리를 보호하거나 위법 행위를 방지하는 경우

웹사이트 분석 서비스 제공을 위해 다음 제3자 사업자에게 특정 데이터의 처리를 위탁하고 있습니다. 각 사는 각자의 개인정보처리방침에 따라 데이터를 관리합니다:

• Firecrawl (웹 크롤링): 제출하신 대상 사이트의 URL을 받아 GEO 채점을 위해 페이지 내용을 수집합니다
• Google Gemini (AI 분석): 대상 사이트의 텍스트를 받아 채점 해설과 개선 제안을 생성합니다. 성함이나 이메일 주소를 받지는 않습니다
• Google PageSpeed Insights (성능 측정): 대상 사이트의 URL을 받아 Core Web Vitals 데이터를 반환합니다
• Resend (이메일 발송): GEO 분석 리포트를 보내드리기 위해 고객님의 이메일 주소를 받습니다
• Supabase (데이터베이스와 파일 보관): 분석 결과, 주문 데이터, PDF 리포트를 보관합니다
• NewebPay (결제 처리): 결제를 처리합니다. 당사가 카드번호 전체를 보관하지는 않습니다
• Cloudflare Turnstile (봇 차단): 폼 전송자가 실제 이용자인지 검증합니다. Cloudflare는 브라우저 조작 신호를 수집합니다

Cookie

첫 방문 시 Cookie 동의 배너를 표시하며 “모두 허용”“필수 외 거부”“설정 변경” 중에서 선택하실 수 있습니다. 동의는 다음 세 가지 구분으로 나뉩니다:

• 필수: 로그인 상태 유지, Cloudflare Turnstile 봇 차단 등 사이트 기본 동작에 필요합니다. 끌 수 없습니다.
• 분석: Google 애널리틱스(ID: G-SFS0P2838H). 사이트 트래픽과 이용 행태를 측정합니다. Google은 자사 개인정보처리방침에 따라 익명화된 데이터를 수집합니다.
• 마케팅／광고: 광고 성과 측정과 리마케팅. 내역은 다음과 같습니다:
  • Google Ads 전환 추적 (Google LLC): Google 광고를 통해 방문하셔서 헬스체크나 구매에 이르렀는지를 기록해 광고 효과를 평가합니다. Google Ads 전용 태그는 설치하지 않으며, 전환은 위의 Google 애널리틱스 이벤트에서 Google Ads로 가져옵니다.
  • Meta 픽셀 및 전환 API (Meta Platforms, Inc.): Facebook 및 Instagram 광고 측정과 리마케팅을 위해 열람과 전환 행동을 기록합니다. 완료된 결제는 당사 서버에서 직접 Meta로 전송되며, 포함되는 것은 주문번호, 금액, Meta가 브라우저에 설정한 식별자뿐입니다 — 성함, 이메일 주소, 전화번호가 포함되는 일은 결코 없습니다.

분석과 마케팅 구분에서는 Google의 동의 모드를 사용합니다. 거부하신 경우 관련 Cookie를 저장하지도, 고객님을 특정할 수 있는 데이터를 전송하지도 않습니다. Google은 Cookie를 수반하지 않는 익명 신호를 받을 수 있으나, 이는 집계상의 전환 수를 통계적으로 추정하기 위한 것이며 특정 개인을 식별하는 목적으로는 사용되지 않습니다.

Meta 픽셀에는 이에 상응하는 동의 모드가 없으므로, 마케팅 구분에 동의하시기 전까지 Meta의 추적 코드를 일절 로드하지 않습니다.

페이지 하단의 “Cookie 설정”에서 언제든지 선택을 변경하실 수 있습니다. 브라우저 설정에서 Cookie를 거부·삭제하실 수도 있습니다(일부 기능에 영향이 있을 수 있습니다). Google 애널리틱스만 비활성화하고 싶으시다면 다음 부가기능을 설치해 주세요: Google 애널리틱스 옵트아웃 브라우저 부가기능.

동의를 철회하실 때 유의하실 점이 두 가지 있습니다:

• 이미 로드된 추적 스크립트가 완전히 멈추는 것은 페이지를 새로고침한 후입니다.
• 이미 결제 절차에 들어가신 경우, 해당 주문 생성 시 취득한 광고 식별자는 주문 정보와 함께 보관됩니다. 이후 마케팅 동의를 철회하시더라도, 해당 주문은 결제 완료 시 그 식별자와 함께 전송될 수 있습니다. 이는 고객님이 시작하신 거래에 한하며, 철회 후의 다른 열람 행동에는 영향을 주지 않습니다. 해당 데이터의 삭제를 원하시면 이곳으로 연락해 주세요: [email protected].

데이터 보관 기간

개인정보는 수집 목적과 관련 법령에 따라 보관합니다. 구체적인 보관 기간은 다음과 같습니다:

• 사이트 분석 결과(채점 리포트, JSON 데이터): 분석일로부터 2년간 보관합니다
• PDF 분석 리포트(Supabase Storage): 생성일로부터 2년간 보관합니다
• 결제 수령 기록 및 거래 기록: 상업회계법의 규정에 따라 5년간 보관합니다
• 이메일 주소(주문 관련): 주문 완료 후 2년간 보관합니다

정해진 기간이 지난 데이터는 삭제하거나 익명화합니다.

AI에 의한 데이터 처리

AI Sense의 웹사이트 분석 서비스(GEO 헬스체크)는 AI 언어모델을 이용합니다. 다음 사항에 유의해 주세요:

• AI로 전송되는 데이터: 제출하신 대상 사이트의 텍스트(Firecrawl이 수집·추출한 것)를 Google Gemini AI로 전송해 채점, 해설, 개선 제안 생성을 수행합니다. 성함, 이메일 주소, 결제 정보가 AI 서비스로 전송되는 일은 일절 없습니다.
• 비식별화: 고객님의 개인 식별 정보와 대상 사이트의 콘텐츠는 분리해 처리하며, 외부 AI 서비스로 전송되기 전에 결합되는 일은 없습니다.
• AI가 생성한 내용의 성격: AI가 생성한 점수, 해설, 제안은 어디까지나 참고 정보입니다. 전문가의 자문에 해당하지 않으며 법적 효력도 없습니다.
• 자동화된 법적 결정은 하지 않습니다: 당사는 AI 분석 결과를 이용해 고객님 개인에 대한 법적으로 중요한 자동 결정(신용 평가, 자격 심사 등)을 하지 않습니다.

고객님의 권리

개인정보보호법에 따라 고객님은 본인의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사하실 수 있습니다:

• 열람 또는 확인 요청
• 사본 요청
• 정정 또는 보완 요청
• 수집·처리·이용의 정지 요청
• 삭제 요청

이러한 권리를 행사하실 때에는 아래 연락처로 문의해 주세요.

본 방침의 개정

당사는 언제든지 본 방침을 개정할 권리를 보유합니다. 개정 내용은 본 웹사이트에 게시하며 개별 통지는 하지 않습니다.

문의하기

본 개인정보처리방침에 대해 궁금한 점이 있으시면 이곳으로 문의해 주세요:

• 회사명: Sense Interactive Co., Ltd.
• 웹사이트: https://aisense.com.tw/ko/
• 이메일: [email protected]